30 Ocak 2014

D-Smart İptal Talebini Bir Türlü Almıyor

D-Smart iptal işlemini o kadar zorlaştırmış ki. Yok dilekçe yok iptal nedeni falan diye oyalıyorlar. Belge yolluyoruz belge bize ulaşmadı deniyor. Çağrı merkezi oradan oraya oradan oraya yönlendiriyor. Sizin sorununuza hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Şu şikayeti yazarken 20 dk'dır müşteri temsilcisinin bağlanmasını bekliyorum mesela.

Faruk 83 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi31 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön