D-Smart İptal Sorunu!

Kadir Ü. |

Yaklaşık 1 haftadan beri D-Smart üyeliğimin iptali konusunda her türlü prosedürleri yerine getirdim fakat arkadaşlar benim halen üyeliğimi iptal etmediler. Bundan sonraki dönemde tüm çevremdeki kişilere D-Smart'ın tüm olumsuz yönlerini anlatıyorum. Konu hakkında avukatımın bilgisi mevcuttur eğer iptali sağlanmazsa yasal yollara başvuracağım.

Etiketler :

Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kadir Ü.
    18 Eylül
    16:24

    2 gün önce yazdığım üzere dsmartım halen iptal edilmemiştir. Firmanın belirttiği 7 günlük iptal süresi yarın dolmaktadır. Eğer yarın iptal edilmezse avukatımın yasal işlemlere başlayacağını belirtirim!

  • Kadir Ü.
    16 Eylül
    20:15

    Merhaba bugün saat 13:00 sularında D-Smart genel merkezinden aradılar arayan kişi konuyu acil olarak başka bir birime yönlendirip iptal işlemlerinin gerçekleşeceğini söyledi fakat yine iptal mesajım telefona gelmedi!

  • 16 Eylül
    13:35

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 16.09.2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 16 Eylül
    13:35

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart