26 Şubat 2013

D-Smart İptal Sorunu!

Bundan yaklaşık 3 sene önce D-Smartı aldım ve taahhüt süremin dolmasından dolayı iptal ettirmek için dilekçe yazdım ve beni müşteri hizmetlerinden aradılar bende cihaz bedeli olan 72 liraya iptal ettirdim ama benim kredi kartımdan bugüne kadar halen daha D-Smart'a para kesiliyor 14 Aralık 2012de iptal ettirdim. Aralık Ocak Şubat aylarına ait 3 adet fatura tahsil edildi benden anlamış değilim yardımcı olursanız sevinirim. En az 30 defa da aradım müşteri hizmetlerini arayacaklar diyorlar halen daha aramıyorlar teşekkürler.

Tuncay 261 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi26 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön