21 Mart 2013

D-Smart İptal İşlemlerim Yapılmamış!

Dsmart tarafından aranarak abonelik işlemlerim gerçekleştirildi. Fakat bu esnada Ttnet aboneliğim de söz konusu idi. D smart müşteri hizmetleri, Ttnet ve telefon hizmetimin kendileri tarafından iptal ettirileceği doğrultusunda bilgi verdiler ama işlemler yapılmayıp doğrudan satış yapıldığını iddia ediyorlar ve şuan internet ve telefon için ayrı ayrı iki buçuk fatura tutarı ödedim. Bu tutarların tarafıma iadesini istiyorum.

Müjdat 58 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi21 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön