D-Smart İptal İşlemi Yapılmıyor!

Nezaket T. |

Evde mevcut iki aboneden birini iptal etmek istedik. Ancak defalarca müracaata ve verdikleri posta kutusuna gönderdiğim dilekçelere rağmen iptali başaramadık. Müşteri hizmetleri her seferinde dilekçenin tekrar yazılmasını istiyorlar. Nereden bulaştık bende bilmiyorum. Artık yasal yollara müracaat edeceğiz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Nisan
    11:36

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz