16 Şubat 2013

D-Smart İptal İşlemi Yapılmıyor!

D-Smart aboneliğimi sonlandırmak için son aşamaya geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda dilekçenin ellerine ulaştığını ve beni arayıp iptali onaylatacaklarını söylüyorlar. Ancak bu arama 3 haftada bir kere oluyor ve her seferinde telefonum kapsama alanı dışında olduğu için aramayı kaçırıyorum. Receiver elimde öylece bekliyorum. Bu mesajı görürseniz beni en kısa zamanda arayıp iptali onaylatırsanız sevinirim. Yurt dışına gidiyorum, Receiver elimde kalacak.

Efe 70 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 18.02.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön