D-Smart İptal İşlemi!

Serkan T. |

0000 16**** nolu kart 134 3*** numaralı abonelik nosu ile 2 yıllık D smart üyeliğimi 28. 02. 2013 tarihinde sonlandırdım benden kimlik fotokopisi dilekçe ve kart numaramı istediler onuda İstanbul' a aps yolu ile gönderdim buna rağmen bu gün 01. 05. 2013 oldu ne arayan var ne soran tahmini olarak 25 kez aramama rağmen hala sonuçlandırmıyorlar bu arada hala 20 tl'lik faturalarda cabası , D Smart üyeliğimi sonlandırmayarak haksız kazanç sağlamaktadır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mayıs
    11:34

    Değerli Müşterimiz,

    02.05.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiş, memnuniyetiniz sağlanmıştır.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.