14 Şubat 2013

D-Smart İptal Faturası Gönderilmiyor!

02.01.2013 tarihinde bana verilmiş olan uydu alıcısı ve modemi Dsmart bayiisine vermiş iptal işlemimi sonlandırmıştım iptal bedeli olarak 40 tl ücret vermem gerektiği adıma faturalandırılacağı söylendi fakat bu zamana kadar şahsıma borcum ile ilgili fatura gönderilmedi müşteri hizmetlerini arayıp faturamın gönderilmesini istediğimde ise adıma ait bir borç bulunmadığı söylendi
Şimdi Dsmart beni icraya vermeden faturamı gönderin ve 40 tl iptal ücretini vereyim bu iş bitsin.

Hamza 45 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi15 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 15.02.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön