D-Smart İptal Ettiği Paketin Parasını Almaya Devam Ediyor

Anıl B. |

D-Smart'a Temmuz 2012'de üye oldum. Maxi Paket ve SporXtra paket olarak iki paketin ücretini 2014 Ocak ayına kadar ödedim. 2014 başında D-Smart paketlerini değiştirdi. Maxi paketleri Süper Paket HD yaptı SporXtra paketini de iptal etti. Fakat benden iptal ettiği paketin parasını almaya devam ediyor. Ayrıca bana parayla sattığı SporXtra paketini maxi paket ve üstü paketler için 2014 başına kadar almayan tüm üyelerine hediye etti.

Sonuç olarak 2013 içinde benim paketimi kullanan herkese hediye ettiği Sporxtra paketini ben ekstra ücretle izlemiş oldum. 2014 yılında bu paketi iptal etmesine rağmen benden parasını almaya devam ediyor. Kesinlikle ana paket harici paket almayın.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi Üyelik/Paket İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ocak
    15:18

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz