10 Mayıs 2013

D-Smart İptal Edilen Üyeliğe Fatura Gönderildi!

Mart ayında iptal etmiş olduğum 1352*** numaralı Dsmart aboneliğime, nisan ve mayıs ayına ait fatura gönderilmiştir. Mart ayında öncelikle müşteri hizmetleri kanalıyla abonelik iptali yaptım daha sonra da bayiden iptal ettiğimi beyan eden bir form imzaladım. Bu faturaları haksız ve Dsmartın yapmış olduğu bu davranışı kınıyorum. Gereğini yaparsanız memnun olurum.

Mehmet 43 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 14.05.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön