11 Mart 2013

D-Smart İptal Edilen Üyeliğe Fatura Gönderildi!

24.7.2012 de Teknosa kampanyasıyla D smart bağlandı. 2 aylık süre dolmadan 15.9.2012 tarihinde aboneliği sonlandırmak istediğimi belirttim ve belirtilen yere cihazları eksiksiz olarak, belge karşılığında teslim ettim. Şimdi gecikmeden dolayı bana fatura çıkartılmış ve hukuk bürosuna verilerek icra işlemi başlatılacağı söyleniyor.Dsmart yetkilileri bütün ilgisizlikleriyle vakit geçirmek için ellerinden geleni yapıyorlar. Bütün belgelerim elimde eksiksiz olarak bulunmaktadır. Mağduriyetim giderilmezse , bu durum karşılığında gerekli yerlere gerekli müracaatlarda bulunacak ve gerekirse hukuk süreci başlatacağımı belirtirim.

Kaan 79 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi13 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 12.03.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön