24 Ekim 2016

D-Smart İptal Başvurusu!

7 gün içinde hizmet alamadığım için aldığım bayiden iptal ettirdim. Bana mesaj gelecek ve cihazı mesajla gelen bayii ye vereceğimi belirttiler. D-Smart tarafından mesaj aylar sonra geldi. Bana geçen zamanın faturasını istiyorlar. Kendi gecikmelerini benden talep ediyorlar.

Bay 430 Okunma

Cevaplar

  • Bay 27 Ekim 2016

    Bana 4 ay sonra iptal ettirdiğimi söylüyorsunuz. Ama abonelik dönemi boyunca hiç fatura göndermediğiniz sizin sistemde de mevcut fatura çıkarmak için 4 ay geçmesimi gerekiyor acaba:)

  • D-Smart Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 24.10.2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Temsilcisi24 Ekim 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön