12 Şubat 2014

D-Smart İnterneti Bir Türlü Veremedi.

Eşim 30 gün önce D-Smart' tan internet paketi de olan bir hizmet satın aldı. 3 iş günü içinde internetiniz de bağlanılacak dediler.

30 gündür D-Smart'ın call centerını arıyorum arıyorum, bağırtılarıma iş arkadaşlarım koştu. Sinir krizi geçirttiler resmen bana, call centerda ise işleme alındı efendim, şöyle oldu böyle oldu diye diye benimle alay ediyorlar. Bağırıyorum ne yapsam nafile. Vermediği hizmeti satmak doğrumu?

Eşim ile benim, kızlarımıza hediyemizi mahvettiler ama D-Smart vermediği hizmeti satıyor, bayileri, işe yaramazlar. Soruyorum arıyorum, duvarlar ya.

Fatih Ç. 33 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi18 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 18.02.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi15 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 15.02.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Fatih Ç.13 Şubat 2014

    nereye dönüş yapıyorsunuz ki, telefonu açmıyorsunuz

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön