D-Smart İnternet ve TV İptali!

Aykut A. |

D-Smart TV ve internetini kullanıyorum fakat internetten sürekli sinyal kesiliyor ve hızım çok yavaş olduğundan TV ve internet hizmetimin iptali istedim dilekçe yazdım D-Smart tarafına faks çektim fakat iptalimi yapmıyorlar 2 hafta oldu ben TV ve internetimin iptalini istiyorum para almak için hep uzatıyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Eylül
    09:39

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 21.09.2015 tarihinde cihaz iadesi tamamlanmıştır.

    Saygılarımızla.

  • 18 Eylül
    18:25

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart