D-Smart İnternet ve TV Dondurma Problemi!

Yağız Ertürk A. |

12 Temmuz 2015'te tatile çıkacağım için D-Smart aboneliğimi Eylül ayına kadar dondurmak istedim. Bana TV ve interneti beraber kullandığım için bunu yapamayacaklarını söylediler. Ben yılların D-Smart abonesiyim hem televizyonu hem interneti kullanmayacağım eylül ayına kadar buna bir çözüm bulunmasını istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Temmuz
    14:25

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 15/07/2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 15 Temmuz
    14:08

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart