08 Nisan 2013

D-Smart İnternet Bağlantısı!

D-Smartta kasımdan beri aboneliğimiz var 24 ay taahhütlü buna internet ekletmek istedik, bunlar için tekrardan ayrı bir abonelik başlattılar, kargo ile evrak yolladılar, imzalayıp geri gönderdik (Türk Telekomda işlem yapmak üzere adıma D-Smart yetkilidir diye) , fakat internet aktivasyon olmadığından (D-Smart hatası nedeni ile) iptal olmuş ve bununla ilgili bilgi paylaşımları olmadı..

Ben aradığımda öğrendim.. diğer yandan benim ödediğim normal yayın ücreti 29,99 iken 39 tl ye çıkmış bundan sonra bu şekilde fatura ödemem gerektiği söyleniyor. bunu tabiki kabul etmiyor D-Smarttan internette istemiyorum,, internet bağlatmak bu kadar zor mudur kaç haftadır bununla uğraşıyorum.

Şeyma 158 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 10/04/2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön