20 Ağustos 2014

D-Smart İnternet Bağlamaya Gelmiyor.

Evimize D-Smart aldık ve aldığımıza bin pişman olduk. TV yayınını verdikleri saatte gelip kurdular onda bir sorun yaşamadık ama internete bağlamaya gelecekleri zaman 2 kere ayrı gün ve saat geldiler 2'sinde de gelmeye tenezzül etmediler. Ben böyle şey görmedim. Sonuçta özel sektör para karşılığı yapıyorlar herşeyi ve insanı parasıyla bile rezil ediyorlar.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda da gayet laubalice böyle şeylerin olabileceğini söylüyorlar. 2 hafta geçti ne arayan var ne soran. Böyle ilgisiz sorumsuz firma görmedim hayatımda. Bu şikayete cevap gelmezse D-Smart'a dava açacağım ve etrafımdaki herkesin D-Smart alması engelleyecek ve de heryere bu çirkin davranışlarını yazacağım.

Özge 1.119 Okunma

Cevaplar

  • Özge 24 Ağustos 2014

    hiçbir geri dönüş sağlanmadı

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi21 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön