03 Haziran 2015

D-Smart İade Süresi Dolmuş Deyip Cihazı Geri Almıyorlar!

D-Smart üyeliğimi çıkardıkları binbir zorluğa rağmen iptal iptal neticesinde bana mesaj geleceğini ve o mesajdan sonra cihazları iade

edebileceğimi söylediler ama o mesaj bir türlü gelmedi. Onun yerine 300 TL ödenmemiş faturanız var gibi mesaj geldi.

Aradım cihaz bedeli fatura edilmiş cihazların bende olduğunu ve iade edebileceğimi söyledim, süresi dolmuş dendi

yani hep bahane hep bahane amaç bizden para koparmak. Ben D-Smart kadar sorumsuz bir firma görmedim

ama yapacağımı bilirim... Her yerde başıma geleni iptal sürecinde bana yapılanları herkes anlatacağım, her forumda her sitede şikayet açacağım...

Semra 172 Okunma

Cevaplar

  • Semra 15 Temmuz 2015

    D-Smart şu 300 TL olduğunu iddaa etdiginiz cihazı geri alın bide utanmadan eve bildirge göndermişsiniz siz bildiğiniz yola başvurun ben bu parayı size ödemeyecegim gerekirse 1000 TL verip avukat tutarım ama size 100 TL bile vermem

  • Semra 13 Haziran 2015

    Sayın D-Smart bu gidişle her gün üye kaybediyorsunuz inşallah hepsini kaybeder batarsınız ben sizin bu haksız faturanızı ödemiyorum bildiginiz yola başvurun

  • D-Smart Temsilcisi03 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 03.06.2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Temsilcisi03 Haziran 2015

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön