D-Smart Hizmet Alamamam!

Ada D. |

Kurulum için evime gönderiler kişiler kurulum yapmadan çıkıp gitmesinin sonucunda bana kurulumun yapıldığı söyleniyor ve tekrar kurulum için eve servis çağırdığımda benden ücret isteniyor. Ben 1 haftadır D-Smart üyeliğimi kullanamıyorum ve her şekilde hata bende gösteriliyor! Üyeliğimi iptal edip tüketici haklarına sonuna kadar gidip şikayetlerimi her yere bildirip gerekeni yaptıracağım diğer TV uydu firmaları sonuna kadar arkanda olup her sorunu hemen çözerken D-Smart sadece gereksiz zaman kaybı ve hizmet veremeyen bir firmadır.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mayıs
    13:56

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 04.05.2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 04 Mayıs
    13:52

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart