27 Ocak 2014

D-Smart Hesabımdan Kesinti Yapmış

11.9.2013 tarihinde kredi kartı otomatik ödeme talimatından 48 lira hesabımdan kesildi. Kesilen para burada ki bayinin aynı gün içinde iki defa D-Smart aboneliği başlatmış ve birini iptal etmiş. İptal etmiş olduğu aboneliğin cezası olarak 48 lira yansıtılmış ve hesaptan kesildi. Muhasebe aradı ve iban numarası kredi kartı numarası istendi verdim kendilerine ve şubat ayına giriyoruz hala ödeme yapmadılar. En az 5 defa aradım ve e-mail atmama rağmen. Elimde faturam var savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Mutlu 75 Okunma

Cevaplar

  • Mutlu 31 Ocak 2014

    iptal edip turksat üzerinden normal yayına geçiçem ve ailemde 5 tane d-smart üyesi var hepsini iptal ettirecem.

  • D-Smart Temsilcisi30 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz; Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 28/01/2014 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

  • D-Smart Temsilcisi28 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön