24 Ocak 2014

D-Smart Her Ay 10 TL Fazla Faturalandırma Yapıyor

Kasım 2013 tarihinde kampanyadan aylık 73 lira karşılığı maxi paket + sınırsız internet aldım. Bir iki gün sonra mega pakete yükselttim ve ödemem 83 liraya çıktı 22 kasımda Ntv Spor Smart kanalını da seyretmek istiyorum dedim, 1 yıl taahhüt verirseniz aylık 10 liradan seyredebilirsiniz dediler kabul ettim.

Aylık toplam 93 liraya mega paket + Ntv Spor Smart + sınırsız internet kullanırken 1 ocak 2014 den itibaren Ntv Spor Smart kanalı ekstradan çıkıp mega pakete dahil bir kanal oldu. Artık mega paket + internet için 83 lira vermem gerekirken benden 93 lira almaya devam ediyorlar. İtiraz için aradığımda önceden taahhütte bulunduğunuz için mecbur ödeyeceksiniz diyorlar.

Mustafa 62 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön