20 Ağustos 2013

D-Smart Hediye Olduğu Halde İptalinde Ücret Alıyor!

Superonline interneti alırken D-Smart'ı 1 yıl ücretsiz olarak almayı kabul ettim. Verdiğim taahhüt sonucu ücretsiz yararlanacağımı söyledikleri halde kurulum ücreti aldılar, ayrıca evimde D-Smart'a ait cihaz yok. İzlemediğim kullanmadığım halde para ödedim. Şuan da adres değişikliğimden dolayı kapattırmak istediğim bu abonelik için çok ilginçtir ki Superonline 200 küsür bir ücret isterken hediye olan D-Smart 450 TL civarı bir ücret istiyor.

Burçin U. 51 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 22/08/2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön