D-Smart HD Yayınları İzleyemiyorum.

Necip F. |

Evde D-Smart kullanıyoruz ve yeni televizyon aldığımızdan dolayı HD yayınların açılmasını talep ettik. Bize yeni receiver göndereceklerini yalnız bu işlemin yapılması için tekrardan 24 ay taahhüt yapılması gerektiği söylendi. Herhangi bir uydu alıcısıyla HD yayınların izlenmesine rağmen bizden 24 taahhüt istemesi resmen saçmalık. 2 yıldır D-Smart kullanıyorum ama artık kullanmayacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Necip F.
    31 Aralık
    22:37

    Müşteri hizmetlerinizi aradım ve herhangi bir çözüm sunmadılar üstüne telefonu suratıma kapattılar. 24 ay taahhüt yapmak zorunda mıyım ben.

  • 31 Aralık
    11:30

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0
    266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart

  • 31 Aralık
    11:30

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0
    266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart