D-Smart HD Yayın Sorunu Yaşıyorum!

Hilmi K. |

İki yıldır D Smart üyesiyim. Sorunsuz olarak izliyorum. 6 Aydan beri full paket kapsamında tüm kanalları Hd kalitesinde izliyorum ve memnunum. Ancak bir gece Hd kanalların neredeyse hepsi şifreye geçti. Aradım fec ayarını değiştirmişler. Benimde değişmem gerekiyormuş. Uydu alıcı fec ayarını otomatik algıladığı için değişmiyor. Daha önce gösteren modül göstermez oldu ve forumlarda gördüğüm kadarıyla benim gibi bir sürü insan var. Sıkıntı varsa biz daha önce bu kanalları nasıl seyrediyorduk. Yeni bir receiver almak zorunda mıyız. Herşey normalken neden değişiyorsun sıkıntı var. D smartı iptal edeceğiz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hilmi K.
    26 Temmuz
    13:01

    Sorun ile ilgili herhangi bir çözüm olmadı. D-smartın beni araması hiç bir anlam ifade etmiyor. Sonuç yok.

  • Hilmi K.
    25 Nisan
    12:19

    Bilgilendirme istemiyorum artık. Çözüm istiyorum.

  • 25 Nisan
    11:20

    Değerli Müşterimiz,

    23/04/2013 tarihinde Müşteri Hizmetlerimiz ile görüşme sağlayarak belirtmiş olduğunuz konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapıldığı tespit edilmiştir.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.