26 Ağustos 2013

D-Smart Hala Faturamda Uydu Alıcısı Kullanım Bedeli Alıyor!

D-Smart maxi paketi abonesiyim. 24. aydan itibaren uydu alıcısı şahsıma ait olmuş olmasına rağmen halen faturamda 10.17 TL uydu alıcısı kullanım bedeli olarak tarafımdan tahsil edilmektedir. Alınan bu haksız ücretlerin iadesini ve bundan sonra alınmamasını istiyorum. Aksi durumda ise bütün aboneliklerimin kesinlikle iptal edilmesini istiyorum.

Harun 99 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 31.08.2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Harun 27 Ağustos 2013

    D smart maxi paketi abonesiyim. 24. ayda uydu alicisi sahsima ait duruma gelmis olmasina ragmen d smart hala benden 10.17 TL uydu alicisi kullanimi bedeli olarak her ay faturama yansitmaktadir. sahsima ait olan uydu alicisi icin ucret almaktadırlar. alinan bu ucretlerin iadesini aksi halde ise aboneligimin iptal edilmesini talep ediyorum

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön