D-Smart Haksız Ücret Talep Ediyor!

Yasemin Ç. |

Öncelikle ben artık D-Smart üyesi değilim. Geçtiğimiz bu yılki şeker bayramından önce üyeliğimi iptal ettirdim. Belge karşılığında elimde çektiğim fax iptal talebim gönderi belgesiyle iptal edildiğine dair D-Smart'ın aracı kurumundan aldığım iptal belgesi ve cihazlarının teslim belgesi var elimde. Ben onlara telefon açıp sordum iptal işlemlerimden sonra benim size ödemem gereken borcum varmı diye. Onlarda yok borcunuz kalmadı bu ay mecburen zaten kredi kartınızdan çektik.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Eylül
    14:40

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 10.09.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Yasemin Ç.
    08 Eylül
    04:13

    bunun üstüne önüme borç çıkardılar benden borcum olmadınığ halde borçlu gösteriyolar