D-Smart Haksız Ücret Alımı!

Veli Y. |

D-Smart internet abonesi oldum 2 yıl olursanız indirimli olacak dediler. Yanında TV üyeliği hediye dediler ancak iyi bilgilendirme yapılmadı, sonradan TV faturası gelmeye başladı. Üsteli müşteri hizmetlerini arayalı haftalar oldu iki kez mail attım dönen olmadı. Dükkanını bulmaya çalıştım Mersin'de, bulamadım. Sakın kampanya deyip kanmayın. Sonradan faturalar geliyor. Televizyonlarını izlesem içim yanmayacak.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Eylül
    13:03

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 03.09.2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 31 Ağustos
    18:44

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart