D-Smart Haksız Para Talebinde Bulundu.

Yigit G. |

12.07.2011 tarihinde aldığım D-Smart üyeliğimin reciever cihazını iade etmem gerektiğinden haberim yoktu ve bana 3 yıl sonra arayıp adıma bu nedenle 310,00 tl fatura kesildiğini söylediler. Arayan avukat bunu ödemezsem icraya vereceğini söyledi.

Şimdi bana dükkan numaramdan ve annemin numarasından ulaşabildiklerine göre daha önce neden ulaşmadılar. Ben cihazlarını çalışır hasarsız bir şekilde vermeye hazırım ama benden talep edilen bu parayı ödemek istemiyorum. Konu hakkında yardımcı olur musunuz.

Etiketler :

Decoder / Receiver Borç-Adli-İdari Takip Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Temmuz
    15:35

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 15.07.2014 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır.

    Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla
    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com.tr adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • 11 Temmuz
    14:59

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com.tr adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.