D-Smart Haksız Faturalandırma...

Gökhsn O. |

Kurulumuna gelinmeyen D-Smart modeminin hiç kullanılmadığı halde fatura çıkartılmıştır. Yapılan D-Smart müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüşmede modemin iadesi halinde tüm faturaların iptal olacağı tarafımıza söylenmiş modemi iade etmemize rağmen hala adımıza düzenlenmiş fatura bulunduğunu ve azalmadığını görmekteyiz.

Jelatini dahi açılmayan bir ürünün ücretini ödemek zorunda değiliz. D-Smart nasıl bir kurum muş ki kahvehane de ürün satarak insanları kandırıyor...Evimde bulunan D- Smart TV receiver ını hemen kapatacağım böyle bir firma olmaz.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Kasım
    14:01

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 25.10.2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 16 Ekim
    17:52

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart

  • Gökhsn O.
    16 Ekim
    13:05

    Kurulumuna gelinmeyen d smart modeminin hiç kullanılmadığı halde fatura çıkartılmıştır. Yapılan D-Smart müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüşmede modemin iadesi halinde tüm faturaların iptal olacağı tarafımıza söylenmiş modemi iade etmemize rağmen hala adımıza Düzenlenmiş fatura bulunduğunu ve azalmadığını görmekteyiz. Jelatini dahi açılmayan bi ürünün ücreti ni ödemek zorunda Değiliz d smart nasıl bir kurum muş ki kahvehane de ürün satarak insanları kandırıyor... . Evimde bulunan d Smart TV receiver ını hemen kapatacağım böyle bi firma olmaz

  • Gökhsn O.
    16 Ekim
    13:05

    Kurulumuna gelinmeyen d smart modeminin hiç kullanılmadığı halde fatura çıkartılmıştır. Yapılan D-Smart müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüşmede modemin iadesi halinde tüm faturaların iptal olacağı tarafımıza söylenmiş modemi iade etmemize rağmen hala adımıza Düzenlenmiş fatura bulunduğunu ve azalmadığını görmekteyiz. Jelatini dahi açılmayan bi ürünün ücreti ni ödemek zorunda Değiliz d smart nasıl bir kurum muş ki kahvehane de ürün satarak insanları kandırıyor... . Evimde bulunan d Smart TV receiver ını hemen kapatacağım böyle bi firma olmaz

  • Gökhsn O.
    16 Ekim
    13:05

    Kurulumuna gelinmeyen d smart modeminin hiç kullanılmadığı halde fatura çıkartılmıştır. Yapılan D-Smart müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüşmede modemin iadesi halinde tüm faturaların iptal olacağı tarafımıza söylenmiş modemi iade etmemize rağmen hala adımıza Düzenlenmiş fatura bulunduğunu ve azalmadığını görmekteyiz. Jelatini dahi açılmayan bi ürünün ücreti ni ödemek zorunda Değiliz d smart nasıl bir kurum muş ki kahvehane de ürün satarak insanları kandırıyor... . Evimde bulunan d Smart TV receiver ını hemen kapatacağım böyle bi firma olmaz

  • Gökhsn O.
    16 Ekim
    13:05

    Kurulumuna gelinmeyen d smart modeminin hiç kullanılmadığı halde fatura çıkartılmıştır. Yapılan D-Smart müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüşmede modemin iadesi halinde tüm faturaların iptal olacağı tarafımıza söylenmiş modemi iade etmemize rağmen hala adımıza Düzenlenmiş fatura bulunduğunu ve azalmadığını görmekteyiz. Jelatini dahi açılmayan bi ürünün ücreti ni ödemek zorunda Değiliz d smart nasıl bir kurum muş ki kahvehane de ürün satarak insanları kandırıyor... . Evimde bulunan d Smart TV receiver ını hemen kapatacağım böyle bi firma olmaz

  • Gökhsn O.
    16 Ekim
    13:05

    Kurulumuna gelinmeyen d smart modeminin hiç kullanılmadığı halde fatura çıkartılmıştır. Yapılan D-Smart müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüşmede modemin iadesi halinde tüm faturaların iptal olacağı tarafımıza söylenmiş modemi iade etmemize rağmen hala adımıza Düzenlenmiş fatura bulunduğunu ve azalmadığını görmekteyiz. Jelatini dahi açılmayan bi ürünün ücreti ni ödemek zorunda Değiliz d smart nasıl bir kurum muş ki kahvehane de ürün satarak insanları kandırıyor... . Evimde bulunan d Smart TV receiver ını hemen kapatacağım böyle bi firma olmaz