29 Nisan 2013

D-Smart Haksız Fatura Gönderildi!

D-Smart bana Temmuz 2012'nin faturasını ödenmediğini iddia etti ve fatura gönderdi. İşin ilginç tarafı bunu bana 9 ay sonra yani Nisanın 2013 ünde ibraz etti. Ben bunu Temmuz 2012 ayında ödedim. Maalesef sizlerde takdir edersiniz 9 ay önceki faturayı bulmama imkan yok kaldı ki eğer böyle bir durum olsaydı ağustos 2012 ayında D smart beni kesinlikle arardı mail yada mesaj yoluyla ulaşırdı. Her neyse ne demek istediğim anlaşıldı diye düşünüyorum ben bu parayı ödeyeceğim ama D-smart benim için bitmiştir.

Ertan 27 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi29 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili 29.04.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön