08 Nisan 2013

D-Smart Haksız Fatura Gönderildi!

27 Şubat 2013'te biten sözleşmem işleme konulmayıp bana yine fatura çıkarılmış. D smart'ı aradığımda ben aramadığım için hizmetin devam ettiğini söylediler. Böyle birşey görülmemiştir. Ben sözleşme tarihini mi takip edeceğim. Kanallar açık diyorlar ben şuan evde değilim ve aylarca evde olmayacağım aramasaydım yıllarca fatura göndermeye devam edecekler. Bir sözleşme bittiğinde bitmiştir.

Cüneyt 105 Okunma

Cevaplar

  • Cüneyt 20 Mayıs 2013

    2 gün önce yetkili ile yaptığımız görüşmede 9 nisan görüşmemizi inceleyip fatura gelmeyeceği söylenmişse faturanın iptal edileceği söylendi.Yine fatura çıkarılıp tahsis edilmişşş.

  • D-Smart Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 09/04/2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön