D-Smart Haksız Cihaz Bedeli Alıyor.

Ramazan Ö. |

Bir yıllık bir abonelik sonunda aboneliğimi iptal ettirdim. Bana, cihazı 15 gün içerisinde teslim etmediğim için 300 TL'lik bir fatura gönderildi. Oysa sözleşmede böyle bir madde geçmemekte. Ayrıca, abonelik sırasında cihazı kendileri nasıl getirdi ise abonelik sona erdiğinde gelip alsın. Benim cihazı teslim etme gibi bir mecburiyetim yok. Bu yanlış ve haksız durumun derhal düzeltip faturayı ve cihazı gelip alsın.

Etiketler :

Decoder / Receiver Fatura Gönderimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ocak
    12:35

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0
    266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart