21 Eylül 2016

D-Smart Haberim ve Onayım Olmadan Abone Yapmışlar!

D-Smart'ın resmi numarasından arandım ücretsiz 14 gün D-Smart kanallarını izleyin beğenmezseniz 14 gün sonunda ister abonelik yaptırırsınız isterseniz yaptırmazsınız dendi. 15 gün geçti üzerinden fakat kanallar kapanmadı. D-Smart müşteri hizmetlerini aradım öğrendim ki benim haberim onayım olmadan 24 ay abone yapmışlar beni aradıklarında ücretsiz deneme kanalları denmişti. Konuyla ilgili yasal işlem başlatacağım 1-2 gün içerisinde.

Umut 210 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi26 Eylül 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 24.09.2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Temsilcisi21 Eylül 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön