24 Mayıs 2016

D-Smart Gelen Telefon Aramaları Bıktırdı.

İptal ettirdiğim andan itibaren dalga geçer gibi günde 2 kere telefon araması geliyor. Telefonumun sistemden çıkartılmasını istediğimi söylüyorum, tamam diyorlar peşinden arama geliyor. Bir haftadır yapılan tacizdir. Taleplerimiz de dikkate alınmamış ki her defasında aynı konuşmalar ve aramalar devam ediyor. D-Smart platformunun onayım olmadan telefonumu bu kadar taciz etmeye hakkı var mı?

Selma Ş. 91 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi24 Mayıs 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. GSM numaranız aranma listelerinden çıkartılmıştır. Saygılarımızla.

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi24 Mayıs 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön