16 Eylül 2013

D-Smart Full Paket Aldığım Halde Maç Yayınları İçin Ekstra Ücret İstiyor!

2007 yılında uydular ücretsizken bir sürü para verdik ve D-Smart aldık ve ücretsizdi. Daha sonra aylık aboneliğe döndü onada üye olduk. Şimdi full paket üyeyim HD cihaz için şimdiki üyeliğimin 2 katından fazla ücret istiyor. Full paket üyeyim La Liga D-Smart'ta ancak izleyemiyorum çünkü HD kanalda. Hadi HD cihaza geçiyorum diyorum bu seferde La Liga ve basket maçları için ekstra 10 TL verip 76. kanalı açtırmam lazımmış.

Madem full paket üyeyim her şeyi izleyebilmeliyim. Aldığımızdan beri sürekli bişeyler ücretli oluyor biz ses çıkarmadıkça hakkımız yeniyor. İlk alırken bizlere ücretsiz diye yüksek fiyattan uydu cihazı ve çanak sattılar. Lütfen birşey yapılsın bu konuda.

Yasin 44 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirilmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön