D-Smart Fiyat Farkı Hakkında!

İlgaz H. |

2014 Mayıs'tan bu yana üyenizim. Aylık 75 TL ödemekteyim. Benden 1 ay sonar önerimle üye olan arkadaşım aynı hizmeti ilk üç ay 26 TL ve devam eden aylarda 69 TL almaya devam etmektedir. Çağrı merkezi kontrolleri sonrasında aynı hizmeti aldığımızı kabul etmiştir. Ancak böyle bir farkın olabileceğini de savunmaktadır.

Kendine göre doğrusunu savunan D-Smart firmasının bu fiyat politikasını kabul etmiyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Taahüde Aykırı Zam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ağustos
    12:39

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 13.08.2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 31 Temmuz
    15:40

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart