11 Nisan 2013

D-Smart Fazla Fatura Gönderildi!

2007 yılının Nisan ayından beri Smile Adsl müşterisiyim eski olduğum için 2. 5 sene önce Smile adsl eski müşterilerine D smart hediye etti tamamen ücretsiz interneti kullandığım süre içinde hiçbir kuruş ödemeden tamamen müşteri memnuniyeti adımıyla 49 tl şimdi Dsmart bana 58tl fatura gönderdi sebebini sorduğum da kampanya bitti dediler bende ben interneti kullanıyorum iptal etmedim ve ilk 100. 000 bin abonesine kampanyadan kendi istekleri dışında ayrılmadıkça hiçbir şekilde fiyat zamlanmış ya çağına dair faturada belirtmelerine rağmen ve kampanya bitti deyip bu sebepten dolayı smile adsl üyeliğimi iptal ediyorum.

Ferhat 86 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 09/04/2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön