D-Smart Faturayı Ödedim Yayın Açılmadı.

Serdar Ö. |

D-Smart son dönem faturayı ödeyemedim, yayın kapatıldı. Bugün faturayı ödedim. Müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerdir. "Ödediğiniz halde açılmıyorsa.." seçeneğini tuşlayıp smart kart numarasını giriyorum ancak "işleminiz gerçekleştirilmedi" uyarısı alıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Mail atıyorum cevap yok ! Müşteri ilişkileri sıfır!

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Çağrı Merkezi Erişim Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    14:55

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz