13 Kasım 2013

D-Smart Faturamı Ödedim Fakat Yayınım Hala Açılmadı!

Uzun bir süredir borcumdan dolayı D-Smart'ım kapalıydı. 12.11.2013 tarihinde borcumu ödedim ama hala yayın açılmadı. Eve geldim saçma bir şekilde yanlış kart yerleştirdiniz uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım ilgilenen yok. Otomatik robot konuşup duruyor ama müşteri temsilcisi namına birşey yok. Bu nasıl hizmet sorunumun biran önce halledilmesini istiyorum. Aksi halde üyeliğimi iptal ettirmeyi düşünüyorum.

Nihat S. 43 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi14 Kasım 2013

    "Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön