17 Mayıs 2013

D-Smart Faturam Yüksek Geliyor!

Smile internet+Dsmart hd giriş kampanyasına başvurup ayda 48 tl ödüyordum 2 yıl abonelik sözleşmesi imzaladık sonra abonelik şartları içinde tarifemi internet +Dsmart hd maxi paketine çevirdim ve bana 64 tl ödeyeceğimi söylediler ama nedense bana fatura hep 79 tl + 80 tl + ve üzeri geldi telefonla müşteri hizmetlerini aradığım halde bana olumlu cevap vermediler. Tekrar tekrar aramamda müşteri hizmetleri ben dakikalarca telefonla bekletip bana dönüş yapmadılar.

Bülent 76 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi18 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 18/05/2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön