D-Smart Faturam Yüksek Geliyor.

Umut Kâzım Ü. |

D-Smart Blu hizmetine yaklaşık 4 aydır 61 TL para ödüyorum ama geçen ay açtığım destek talebini çözememeleri yüzünden yararlanamadığım TV yayının ücretini ödemeyi reddettim. Bu ay gecikme faiziyle beraber 64 küsur fatura gelmiş. Yine ödemeyeceğim konu ile ilgili yasal hakkımı arayacağım.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Haziran
    15:57

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com.tr adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Umut Kâzım Ü.
    10 Haziran
    15:45

    TV hizmetini 4 aydır kullanamıyorum. Becemedikleri için destek talebimi çözemediler. Geçen ay yeter artık dedim talep açtım tekrar. AMA hala yok, hala yokkk !!!