31 Ocak 2014

D-Smart Faturam Yüksek Geliyor

10 Aralık 2013 saat 10.00'da D-Smart Müşteri Hizmetleri ile aylık 40.00 TL üzerinden 1 yıllık taahhüt vermek suretiyle anlaşma yaptım. Ocak ayında ise 64.24 TL'lik fatura geldi. Bunun üzerine D-Smart Müşteri Hizmetlerini aradım. Ancak yeterli bir açıklama yapmadılar ve ödemem gerektiğini belirterek telefonu kapattılar.

Yaşar 72 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi05 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 05.02.2014 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Yaşar 03 Şubat 2014

    İnşallah sorun çözülür :)

  • Yaşar 03 Şubat 2014

    Hiç memnun değilim bu fimadan

  • D-Smart Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön