25 Şubat 2013

D-Smart Faturam Yüksek Geliyor!

18726*** numaralı D-Smart üyeliğimiz var. 2012 Nisan ayında bir kampanya sonucunda D-Smart+İnternet aboneliği aldık.İlk zamanlarda faturalar normal fiyatlarda geldi. Fakat son 6 aydır faturalar yüksek geliyor. İnterneti sınırsız paket yaptığımızda bize söyledikleri rakam 59,00 TL ve iptal etmek istediğimizde 220 TL+74 TL ücret isteniyor.Bu bedeli ödememek için 07.04.2014 tarihine kadar sözleşme süresini beklememiz lazım. Sözleşme süresinin 2 yıl olması kadar farklı birşey yok. Mecburen bağımlı tutuyorlar. Ekteki resimde fatura son ödeme tarihleri ve miktarları mevcuttur.

Şükran 40 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi26 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 26.02.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap