18 Mart 2013

D-Smart Faturam Yüksek Geldi!

Şimdiye kadar bir firma hakkında bu kadar şikayette bulunmadım.Şubatın 4 ünde hem net hemde tv için ikisi bir arada sözleşme imzalamıştım. 24 ay taahhüt verdik hata ettik. İlk önce D-smart internet hızımı düşürdü yazdım sonuç alamadım. Sinema tv kampanyasından yarım yamalak yararlandırdılar. Bu kadar şikayetimin üzerine şimdide 150 TL fatura göndermişler. Faturaya birde sözleşmede vs. yazmadığı halde 20 TL ye yakın uydu alıcısı kullanım bedeli yansıtmışlar. Ben her ay bu parayı vereceksem gider en kralından HD uydu alıcısı alırım. Buradan firma durumu düzeltmezse bir hukukçu olarak sözleşmenin haklı nedenle feshine gideceğim.

Ümit 34 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön