15 Şubat 2013

D-Smart Faturam Fazla Geliyor!

Daha önceki şikayetim sizin aracılığınızla çözüme ulaştıktan sonra firma bana dönüş yaptı ve faturamı 69 tl'ye sabitledik. Bu ay yine fazla fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana 2 tl'lik bir modem ücreti yansıtıldığı söylendi. Her ay D-smart'ı aramak zorunda kalıyorum ve her ay ayrı bir sorun değil aynı sorun.

İbrahim 61 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 19.02.2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön