D-Smart Faturam Belirtilenden Yüksek Geliyor.

İlker Y. |

D-Smart full paket ve internet kampanyasına katıldık. Faturanın 78 TL'yi geçmeyeceği söylendi. Ancak fatura sürekli 93 TL geliyor. Arayıp anlattık. Bizi bilgilendireceklerini söylediler ama ne arayan var ne soran. Fatura bu kez 150 TL geldi. Tekrar aradık telefon yüzümüze kapandı. Yine aradığımızda ise müşteri temsilcisine bağlanamadık ve hala fatura 93 TL geliyor.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mayıs
    09:29

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com.tr adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.