D-Smart Faturam Belirtilenden Yüksek Geliyor!

Mehmet Emre K. |

D-Smart bağlatmadan önce beni telefonla bir kaç kişi aradı ve sınırsız internet ile tv (yalın ınternet) kullanmam halimde en fazla 60 tl geleceğini söylediler. Fakat şimdi her ay 75 tl fatura geliyor aradığımda ise kimse size öle birşey söyleyemez diyorlar benim mi sorunum var. Ayrıca hattımın iptali halinde aylık 15 tl farkı ödersiniz demişlerdi fakat şimdi sorduğumda dünyanın parasını istediler. Bu nasıl iş anlamadım en kısa zamanda sorunumun çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Nisan
    12:35

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz