D-Smart Faturam Belirtilenden Yüksek Geliyor!

Mahmut S. |

Biz D-Smart Net ve D-Smart maxi paket üyesiyiz. Bize her ay 63 TL gelecek denmesine rağmen, ilk fatura 128.90 TL geldi. Daha 1 ay oldu, 2 aylık fatura çıkarmışlar. D-Smart yetkililerinden biran önce bana ulaşmasını ve faturayı düzeltmesini istiyorum. Yoksa tüketici haklarına şikayet edeceğim.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Eylül
    12:16

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 13.09.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.