22 Şubat 2013

D-Smart Faturalarım Normale Dönmedi!

Müşteri hizmetlerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı tarafıma abone merkezinize yapacağım fatura ödemesinden dolayı extradan 1 tl istendiğini kendim bildirdim tarafınıza onunda yasal olduğunu belirttiniz ne mantıksızlıktır yaa hiç memnun değilim hizmetlerinizden soranlara da iletiyorum caydırıyorum insanları. Bana yapılanları anlatıyorum sadece onlarda anlıyorlar şimdiden 4-5 kişiyi etkiledim bilginize ve faturalarım da hala normale dönmedi 40 dan aşağı gelmiyor Maşallah sanki lig tvden tüm maçları izliyorum.

Oktay 26 Okunma

Cevaplar

  • Oktay 26 Şubat 2013

    Cook komik oluyosunuz bole d-smart olarak bana ulasamamaniz cok sacma abonelik yada tarifede biseler yapacaginizda hemen ulasiosunuz hemde bayileriniz ulasiyor ama siz ulasamiyosunuz nasil bi musteri hizmeti oldugunuz belli kurum olarak...

  • D-Smart Temsilcisi26 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz; Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 26/02/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön