17 Mart 2015

D-Smart Fatura Tutarları Fazla!

Yaklaşık 1 buçuk senedir D-Smart kullanıyorum. Bir kere taahhüt edilen faturayı ödeyemedim. En son gelen faturam 122 TL bana söylenen paket geçişinde 2 TL fark olacak faturaya yansıyan ise 9 TL onun dışında bir ton değişik paket üyelikleri. Yazık verdiğim paralara acıyorum, izlemediğim kanalın haberim olmadan yapılan değişikliklerin 2 lira denilip de 9 lira kesilen faturadan da D-Smart' dan da şikayetçiyim.

Onur A. 155 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi17 Mart 2015

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön